顧客像を行動・課題・意思決定プロセスまで深掘りするワークシート。ChatGPT・Gemini・Claudeに貼り付けるだけで、リアルなペルソナを即座に作成できます。
以下のプロンプトをそのままChatGPT・Gemini・Claudeに貼り付けてください。
あなたはマーケティング戦略の専門家です。以下の情報をもとに、リアルで具体的なペルソナを作成してください。 【事業・サービス情報】 - 業種: - サービス・商品名: - ターゲットとしている層(大まかに): - 解決したい課題: - 主な競合サービス(わかれば): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 1: 基本プロフィール ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 氏名(架空): ■ 年齢・性別: ■ 職業・役職: ■ 年収・世帯収入: ■ 居住地・家族構成: ■ 学歴・キャリア背景: ■ 趣味・休日の過ごし方: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 2: 1日の行動パターン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 平日のタイムライン(朝〜夜): ■ スマートフォン・PCの使い方: ■ よく使うSNS・メディア・情報収集源: ■ 情報収集のタイミングと場所: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 3: 深層心理・価値観 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 価値観(大切にしていること): ■ 自己イメージ(どんな人でありたいか): ■ 恐怖・不安(何を恐れているか): ■ 承認欲求(何を認められたいか): ■ 人生における優先順位(トップ3): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 4: 課題・ペイン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 顕在課題(自分で認識している問題): 1. 2. 3. ■ 潜在課題(本人が気づいていない問題): 1. 2. ■ 課題を解決できていない理由: ■ 過去に試したこと・失敗したこと: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 5: 購買の意思決定プロセス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ きっかけ(どんな出来事で動き出すか): ■ 情報収集の方法(何で調べるか): ■ 比較検討の軸(何を基準に選ぶか): ■ 意思決定に影響する人・もの: ■ 最後の一押しになるもの: ■ 購買をためらう理由(障壁): ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 6: 競合サービスとの比較観点 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 現在使っている代替手段: ■ 現在の手段への不満: ■ 競合と比較するときの判断基準(重要順): 1. 2. 3. ■ 価格感度(どこまでなら払えるか):
先ほど作成したペルソナをもとに、マーケティング戦略に接続できる深掘り分析を行ってください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 1: このペルソナが「買わない理由」の解剖 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 心理的障壁(信頼・リスク・恥ずかしさなど): 1. 2. 3. ■ 行動的障壁(時間・手続き・習慣など): 1. 2. ■ 各障壁を取り除くための施策案: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 2: 刺さるメッセージ設計 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャッチコピー案(3案): 案A(課題解決型): 案B(理想の未来型): 案C(共感・寄り添い型): ■ このペルソナが最も反応するメッセージトーン: □ 論理的・データ重視 □ 感情的・ストーリー重視 □ 権威・専門性重視 □ 仲間・コミュニティ重視 ■ 避けるべき言葉・表現: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ SECTION 3: 最適なアプローチ設計 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ このペルソナが信頼する情報源・インフルエンサーの特徴: ■ 購買意欲が高まる時期・タイミング: ■ 最初の接点として最適なチャネル(1位〜3位): 1位:(理由) 2位:(理由) 3位:(理由) ■ 接点から購買までのジャーニー(ステップ形式): Step1(認知)→ Step2(興味)→ Step3(比較)→ Step4(購買) ■ 各ステップで用意すべきコンテンツ・施策: Step1: Step2: Step3: Step4: