顧客(Customer)・競合(Competitor)・自社(Company)の3軸で市場環境を構造化し、勝ちパターンを見つけるワークシート。
以下のプロンプトをそのままChatGPT・Gemini・Claudeに貼り付けてください。
あなたはマーケティング戦略の専門家です。以下の情報をもとに、詳細な3C分析を行ってください。
【事業・サービス情報】
- 業種:
- サービス・商品名:
- 主なターゲット市場:
- 主な競合(わかれば):
- 現在の主な施策:
- 現在の課題・悩み:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Customer(顧客)分析
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 市場規模と成長性:
- 現在の市場規模(推定):
- 年間成長率(推定):
- 成長・縮小のドライバー:
■ 顧客セグメントの全体像:
- 主要セグメント(3〜4つ):
1.
2.
3.
- 最も成長しているセグメント:
- 最も収益性の高いセグメント:
■ 顧客ニーズの構造:
顕在ニーズ(言語化されているもの):
1.
2.
3.
潜在ニーズ(本人が気づいていないもの):
1.
2.
将来ニーズ(3〜5年後に重要になるもの):
1.
2.
■ 顧客の購買行動:
- 情報収集の方法・経路:
- 意思決定のプロセス(ステップ形式):
- 意思決定に影響する要因(重要度順):
1.
2.
3.
- 購買を妨げる障壁:
1.
2.
■ 顧客の現在の選択肢と不満:
- 現在使っている代替手段:
- その代替手段への不満点:
- 「理想の解決策」像:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Competitor(競合)分析
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 競合マップ:
直接競合(3〜5社):
競合1:
- 強み・特徴:
- 弱み・課題:
- 主な訴求メッセージ:
- 推定シェア・規模:
競合2:
- 強み・特徴:
- 弱み・課題:
- 主な訴求メッセージ:
- 推定シェア・規模:
競合3:
- 強み・特徴:
- 弱み・課題:
- 主な訴求メッセージ:
- 推定シェア・規模:
間接競合・代替手段(2〜3つ):
1.
2.
■ 競合の戦略分析:
- 業界全体で共通している訴求軸:
- 誰も言っていない空白の訴求軸:
- 競合が取れていない顧客・ニーズ:
1.
2.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Company(自社)分析
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 自社の強み(競合と比較して):
強み1:(根拠・証拠)
強み2:(根拠・証拠)
強み3:(根拠・証拠)
■ 自社の弱み(正直に):
弱み1:(市場への影響)
弱み2:(市場への影響)
■ 自社のリソース・アセット:
- 人材・スキル:
- 技術・特許・ノウハウ:
- ブランド・信頼・実績:
- 資金・パートナーシップ:
■ 現在の施策の効果評価:
うまくいっていること:
うまくいっていないこと:
先ほどの3C分析をもとに、KSF(成功要因)を特定し、自社の「勝ち筋」を設計してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SECTION 1: KSF(Key Success Factor)の特定
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ この市場で勝つために必要な条件(KSF)5つ:
KSF1:
- なぜこれが重要か:
- 自社の現状評価(1〜5):
- 競合の現状評価(1〜5):
KSF2:
- なぜこれが重要か:
- 自社の現状評価:
- 競合の現状評価:
KSF3:
- なぜこれが重要か:
- 自社の現状評価:
- 競合の現状評価:
KSF4:
- なぜこれが重要か:
- 自社の現状評価:
- 競合の現状評価:
KSF5:
- なぜこれが重要か:
- 自社の現状評価:
- 競合の現状評価:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SECTION 2: 勝ち筋の設計
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 自社がKSFを満たせている点・満たせていない点:
満たせている点:
1.
2.
満たせていない点:
1.
2.
■ 競合が取りこぼしている顧客・ニーズを狙う戦略:
狙うべき空白領域:
その領域を取りに行くためのアクション:
1.
2.
3.
■ 自社の「勝てるポジション」の仮説:
「[どのターゲット]に対して、[どの軸]で、[競合よりも]優位に立つ」
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SECTION 3: 最優先アクションの決定
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 最も改善インパクトが大きい施策を1つ選び、具体的なアクションを提示:
選んだ施策:
理由(なぜこれが最優先か):
具体的なアクション(週次レベルで):
Week1:
Week2:
Week3:
Week4:
成功の判断基準(30日後にどうなっていればOKか):
■ 捨てること宣言:
やめること1:(理由)
やめること2:(理由)
やめること3:(理由)