「競合との価格競争が激しく疲弊している」「差別化しているつもりだが結局同じ土俵で戦っている」「新しい市場を切り開くための考え方を知りたい」――こうした課題を持つ経営者・マーケターに有効なのがブルーオーシャン戦略です。

ブルーオーシャン戦略とは、競合が激しい既存市場(レッドオーシャン)で戦うのではなく、競合が存在しない・または少ない新しい市場空間(ブルーオーシャン)を自ら創造することで、競争のない高成長・高収益を実現する戦略論です。本記事では、ブルーオーシャン戦略の定義・レッドオーシャンとの違い・ERRCグリッドの使い方・戦略キャンバス・具体的な事例・実践のステップまで徹底解説します。

ブルーオーシャン戦略とは何か

ブルーオーシャン戦略は、フランスINSEADのW・チャン・キム教授とレネ・モボルニュ教授が2005年に発表した著書「ブルー・オーシャン戦略」で提唱した経営戦略論です。

比較項目ブルーオーシャンレッドオーシャン
市場の状態未開拓・競合が少ない新市場競合が多く過当競争が起きている既存市場
競争の性質競争を無意味にする(市場を創造する)競合を打ち負かす(市場シェアを奪い合う)
価値とコストの関係価値向上とコスト削減を同時に実現する(バリューイノベーション)価値向上かコスト削減か、どちらかを選択する
成長の方向性需要を新たに創造する既存の需要を奪い合う

ブルーオーシャン戦略の核心概念は「バリューイノベーション(価値革新)」です。これは「顧客にとっての価値を大幅に向上させながら、同時にコストを削減する」という、従来の「価値向上かコスト削減か」というトレードオフの発想を打ち破るものです。

ERRCグリッドとは何か

ERRCグリッドは、ブルーオーシャンを創造するための具体的なツールです。業界の慣習・競合要因を「取り除く・減らす・増やす・創造する」の4アクションで再設計します。

アクション内容問い
Eliminate(取り除く)業界が当然と思っている要素のうち、顧客に価値を提供していないものを取り除く業界が長年競い合ってきた要素のうち、取り除くべきものは何か?
Reduce(減らす)業界標準と比べて大幅に引き下げるべき要素を特定する業界標準と比較して、大幅に減らすべき要素は何か?
Raise(増やす)業界標準と比べて大幅に引き上げるべき要素を特定する業界標準と比較して、大幅に増やすべき要素は何か?
Create(創造する)業界がこれまで提供したことがない、まったく新しい価値要素を創造する業界がこれまで提供したことのない、新たに創造すべき要素は何か?

ERRCグリッドで「取り除く・減らす」はコスト削減に、「増やす・創造する」は価値向上に対応します。4つのアクションを同時に実行することでバリューイノベーションを実現します

戦略キャンバス

戦略キャンバスは、業界の競合要因(横軸)と各要因への投資水準(縦軸)をグラフで表したツールです。自社と競合の戦略プロファイルを視覚化することで、自社が競合と同じ土俵で戦っていないかを確認できます。ブルーオーシャン戦略では、競合とは明らかに異なる形の戦略キャンバス(バリューカーブ)を描くことが目標です。

ブルーオーシャン戦略の事例

事例① シルク・ドゥ・ソレイユ

従来のサーカスは「動物のショー」「有名スター」で競い合っていましたが(レッドオーシャン)、シルク・ドゥ・ソレイユはERRCグリッドで以下の再設計を行いました。

  • 取り除く:動物のショー・有名スターへの出演料・複数リングの同時公演
  • 減らす:スリルと危険の要素・場外での余興
  • 増やす:独自の会場・上質な環境
  • 創造する:テーマ・アーティスティックな音楽と照明・洗練されたストーリー性

その結果、サーカスとブロードウェイの中間に位置するまったく新しい「大人向けエンターテインメント」市場を創造し、チケット価格をサーカスの数倍に設定しながら急成長しました。

事例② Nintendo Wii

PlayStationやXboxが「高性能グラフィック」「コアゲーマー向けの複雑なゲーム」で競い合う中、任天堂はWiiで「高性能グラフィックを取り除き・直感的なモーションコントローラーを創造」することで、これまでゲームをしなかった高齢者・家族・カジュアルユーザーという新市場を開拓しました。

ブルーオーシャン戦略の実践ステップ

Step1 現在の戦略キャンバスを描く

業界の主要な競合要因を横軸に並べ、自社と主要競合の各要因への投資水準を折れ線グラフで描きます。自社のバリューカーブが競合と重なっている場合、レッドオーシャンで戦っているサインです。

Step2 6つのパスでブルーオーシャンを探索する

ブルーオーシャン戦略では、以下の「6つのパス」で市場の再定義を探索します。

  • パス1 代替産業を見渡す:顧客が代替として選ぶ他業界の製品・サービスに着目する
  • パス2 業界内の戦略グループを見渡す:業界内の異なる価格帯・セグメントをまたいだ価値を探す
  • パス3 購買側の連鎖を見渡す:購買者・使用者・影響者など異なるステークホルダーの視点から価値を探す
  • パス4 補完財・補完サービスを見渡す:製品・サービスの前後に使われる補完財に新しい価値機会を探す
  • パス5 機能志向・感性志向を見直す:機能訴求中心の業界に感性的価値を加える・その逆
  • パス6 時間軸を見渡す:業界のトレンド・技術変化から将来の市場機会を探る

Step3 ERRCグリッドで新しいバリューカーブを設計する

6つのパスで発見した機会をもとに、ERRCグリッドの4アクションを適用して新しいバリューカーブを設計します。

Step4 新しい戦略キャンバスで差別化を確認する

設計した新しいバリューカーブが競合とは明確に異なる形になっているかを確認します。良いブルーオーシャン戦略の戦略キャンバスは「集中・差異性・訴求力のあるキャッチフレーズ」の3つの特性を持ちます

よくある失敗と対策

失敗① 単なる差別化戦略とブルーオーシャン戦略を混同する

「競合とは違う製品を作ること」をブルーオーシャン戦略だと思うケースです。ブルーオーシャン戦略の本質はバリューイノベーション(価値向上とコスト削減の同時実現)であり、単なる差別化や新製品開発とは異なります。ERRCグリッドで「取り除く・減らす(コスト削減)」と「増やす・創造する(価値向上)」を必ず組み合わせることが重要です。

失敗② 顧客不在のブルーオーシャンを設計する

自社視点で「面白い」と思う市場を設計しても、顧客が実際に求めていない場合は成立しません。非顧客(現在その業界を利用していない層)のニーズを深く理解することがブルーオーシャン創造の出発点です。

まとめ

本記事では、ブルーオーシャン戦略の定義・レッドオーシャンとの違い・バリューイノベーション・ERRCグリッドの4アクション・戦略キャンバス・シルク・ドゥ・ソレイユとNintendo Wiiの事例・実践ステップ・よくある失敗と対策まで解説しました。ブルーオーシャン戦略はERRCグリッドで「取り除く・減らす・増やす・創造する」を同時に実行することで価値向上とコスト削減を両立し、競合のいない新市場を創造する戦略です。まず自社の戦略キャンバスを描き、競合とどれだけ違うかを確認するところから始めてみてください