3C分析とは?
3C分析とは、自社(Company)・顧客(Customer)・競合(Competitor)の3視点から事業環境を分析するフレームワークです。戦略立案の初期段階で現状を把握するために広く使われます。
3C分析とは?
3C分析とは、マーケティング戦略を立案する前提として、自社を取り巻く環境を3つの視点から整理するフレームワークです。マッキンゼーの大前研一氏が提唱したことで知られています。
3Cの各要素
- Customer(顧客・市場):市場規模・顧客ニーズ・購買行動・トレンドなど
- Competitor(競合):競合他社の強み・弱み・戦略・シェアなど
- Company(自社):自社の強み・弱み・リソース・実績など
3C分析の活用ポイント
3つの視点を分析した後、それぞれの交点にある「KSF(成功要因)」を見つけることが重要です。SWOT分析やSTP分析と組み合わせることで、より実践的な戦略立案につながります。